Nyheter
- Se hvor andre er flinkere
På et møte med Ica og Norgesgruppen i dag orienterte tilsynet om at innkjøpsavtalen mellom Coop og Rema 1000 blir en del av vurderingsgrunnlaget. Avgjørelsen utsettes dermed med nesten to måneder.
- Ikke undervurder konkurrentene. Legg heller merke til hvor de er flinkere! oppfordrer Wal-Mart-direktør Jack Shewmaker. Han er opptatt av å vise frem vinnerne blant de ansatte.
Wal-Mart har vært i hardt vær for lave lønninger, dårlige arbeidsforhold og motstand mot fagforeninger, men høster også jevnlig godord for å ta med medarbeiderne på råd og skryte av den som kommer med gode bidrag.
- Det finnes ingen erstatning for de ansattes engasjement, sier veteranen Jack Shewmaker. Han har arbeidet i verdens største handelskonsern i 37 år, og sittet tett på grunnleggeren Sam Walton i en årrekke. Da han begynte, omsatte Wal-Mart-kjeden for omtrent det samme som én Ica Maxi-butikk gjør i dag.
- Vis frem vinnerne, og gi ære til medarbeidere som bidrar til fremgang og står bak nye ideer. Det er de som skal opp på scenen; ikke sjefen, mener Shewmaker.
Han trekker frem én lærdom fra det lange samarbeidet med Sam Walton som han mener alle kan la seg inspirere av: - Når Sam gikk i andre butikker, så han bare hva de gjorde bedre enn oss. Han hadde ingen toleranse for å legge merke til hva vi gjorde bedre. Å se på slikt, er bare å dyrke egoet sitt. Det var dét som gjorde at han klarte å få til vekst år etter år.
Nå er han ydmyk på eget konserns vegne, og mener Wal-Mart ikke er like flinke til nettopp dette lenger. - Vi gjør det som Sam aldri gjorde: Å undervurdere konkurransen. Vi gjorde det med internett-handel, vi gjorde det med de små spesialbutikkene. Nå må vi bli flinkere til å se på hva de gjør bedre enn oss. Når du ser på andre og sier at det de gjør, ikke fungerer for deg, så tenk én gang til, sier Jack Shewmaker.Han peker også på faren for å bli fanget opp av sin egen vekst og glemme å investere i kjernevirksomheten. Det hjelper nemlig ikke å vokse alle andre steder hvis man ikke oppgraderer og fornyer de vanlige, gamle butikkene sine, skal vi tro Wal-Mart-direktøren.
