Nyheter

Servicepakke for førstelinjen

Publisert Sist oppdatert

Stadig flere kunder er misfornøyde med tjenestene og forretningene de bruker. Norske kjeder kan øke inntjeningen og omsetningen ved å gi ansatte og ferievikarer en felles opplæring i service og kundebehandling, ifølge partnerne bak Næringslivets Kompetansesenter ? Rett Kurs.Rett Kurs tilbyr en servicepakke med grundig og praktisk serviceopplæring, spesielt rettet mot frontlinjepersonell og ferievikarer. Seminarene arrengeres ved Gardermoen i april og mai. På programmet: Personlig service, kundetyper, krav til servicemedarbeideren, økonomi og kunder som klager.

Powered by Labrador CMS