Nyheter

- Skivebom på bestillingen

På et møte med Ica og Norgesgruppen i dag orienterte tilsynet om at innkjøpsavtalen mellom Coop og Rema 1000 blir en del av vurderingsgrunnlaget. Avgjørelsen utsettes dermed med nesten to måneder.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 11.01.2009 - 23:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

Stasjonssjef Petter Solberg (bildet) på Statoil Skøyen har full forståelse for at butikktesterne har trukket ham for tomme hyller. Og han skylder heller ikke på andre enn seg selv. - At melkekjøla var tom, var rett og slett en skivebom på bestillingen. Jula var vanskelig for oss i år. Jeg måtte bestille melk for både nyttårshelga og uka etterpå samtidig, før jeg visste hvor mye som kom til å gå i løpet av nyttårshelga. Og jeg undervurderte rett og slett hvor mye vi ville selge. Vi gikk tomme på søndagen, forteller Solberg. Ny levering fra Tine fikk han ikke før tirsdag, dagen etter butikktesterne hadde avlagt sitt besøk. - Mandag ettermiddag måtte vi dra bort på Ica Maxi og kjøpe inn noe varer, deriblant melk, og sånn skal det jo helst ikke være, sier Solberg.

Den tomme Bama-kjøleren inne i butikken er på vei ut, da en ny kaffevegg skal på plass. Etter å ha fylt kjøleren med brus i jula, stod den tom noen dager nå på nyåret, som også ga minuspoeng i testen. - Vi lot den stå tom fordi den skal ut, men jeg ser jo nå at jeg kanskje burde dratt ned gardinen på den eller hengt opp en lapp for ikke å gi inntrykk av at vi var utsolgt, sier Solberg.

God score på personell syns Solberg derimot er både veldig hyggelig og vel fortjent. - Vi har veldig fokus på service, og vi har fått et rykte på oss om at det er veldig hyggelig her, både som kunde og ansatt, sier Solberg, og tilføyer: - Vi er veldig heldige, vi har liten gjennomtrekk blant de ansatte.

Når det gjelder hygiene, er denne årstida en skikkelig utfordring. Sørpespor er et velkjent fenomen, og på Statoil Skøyen går gulvmaskinen varm. - Vi må kjøre over gulvet flere ganger om dagen. Hygiene hører jo med til totalinntrykket, så det er viktig for oss at det skal være rent, sier Solberg.

nyheter