Tjener for dårlig i Ica

Kjøpmann Øivind Dahl leder et kjøpmannslag som har vært i fritt fall de siste årene. Det som en gang var et av landets sterkeste franchiselag, har smuldret opp. Nå prøver Antonio Soares å rette opp situasjonen ved hjelp av en ny kjedestruktur og en relansering av franchisedriften. Den nye kjedestrukturen er gammelt nytt for Øivind Dahl og Nif.

– I oktober i 2005 var vi i møte med daværende Ica Norge-sjef Erland Björn, og da foreslo vi at Ica burde satse på Rimi, Ica Supermarked, Maxi, og en assosiert kjede med frittstående butikker. Det ble avvist, og i ettertid har vi fått vite at den daværende ledelsen arbeidet med en helt motsatt plan der et av trekkene var at Rimi skulle tones ned, sier Øivind Dahl til Handelsbladet FK.

Småamper og bekymret

Antonio Soares og den nye Ica Norge-ledelsen arbeider nå etter en ny kjedeplan som i praksis er den samme som Nif lanserte i 2005. Ica Nær skal fases ut, og i stedet skal det satses på Rimi, Ica Supermarked og Maxi. Franchisedriften skal etter hvert bli den dominerende driftsformen i Rimi, mens det i hovedsak blir filialdrift i Ica Supermarked og Maxi.

– Den nye kjedestrukturen er grei nok, men ledelsen kunne spart seg noen år og mye arbeid dersom de hadde hørt på oss tidligere, sier en litt amper Øivind Dahl.

– Ja, jeg er litt småamper og jeg er veldig bekymret. Slik situasjonen er nå, er jeg litt forsiktig med å anbefale noen å bli franchisekjøpmenn i Ica. Det er veldig synd, for det var nå man virkelig burde gjøre det attraktivt å være kjøpmann, sier Dahl.

Signalene stemmer ikke

Ica har i forbindelse med siste delårsregnskap sendt ut positive signaler om situasjonen for den norske delen av dagligvarekonsernet. Pilene begynner å peke i riktig retning, men ute i butikkene er det ikke akkurat jubelstemning.

– Signalene fra Sinsen er ikke i samsvar med den virkeligheten vi møter ute i butikkene. Bruttoen faller, inntjeningen er dårlig og mange sliter tungt. Det er en beklagelig situasjon. Det hjelper ikke med gode tilbud dersom rammebetingelsene er sånn at kjøpmennene ikke tjener penger, sier Øivind Dahl.

– Hva gjør Nif med situasjonen?

– Vi er i dialog med Ica og håper at det vil skje noe konstruktivt. Det er i alles interesse at det blir en ny og bedre situasjon.

Tar signalene

Ica Norge-ledelsen har tatt signalene fra misfornøyde kjøpmenn og Nif-leder Øivind Dahl. Informasjonsdirektør Bjørn Takle Friis mener situasjonen ute i butikkene er et speilbilde av situasjonen til Ica Norge.

– Vi har over lang tid hatt problemer med salget og lønnsomheten, og når vi selger mindre ute i butikkene, så blir også lønnsomheten dårligere. Og bedre blir det ikke når prisen og bruttoen faller. Det er bare sånn det er, og det betyr ikke at det er noe galt med betingelsene. Du kan godt si at rammebetingelsene er tilpasset en mer normalsituasjon, så derfor kommer vi til å se på saken. Vi ønsker og vi trenger dyktige og lønnsomme kjøpmenn, men for å få det til så må også Ica Norge få lønnsomheten tilbake, sier Bjørn Takle Friis.

Fem pilotbutikker

Ica skal ha fem pilotbutikker i Rimi der kjeden skal teste ut den nye franchisemodellen som skal gjøre det mulig for kjøpmannen å tjene penger selv i et presset marked. – Det er en del av det som skal testes ut. Blir det vellykket vil vi rulle det ut til resten av kjeden, sier Takle Friis.

– Kommer Rimi til å bli en ren franchisekjede?

– Det er målet, ja, og som sagt trenger vi dyktige og lønnsomme kjøpmenn for å få det til. Derfor ser vi på situasjonen, selv om vi mener at rammebetingelsene egentlig er greie nok. Situasjonen er som sagt litt unormal.

Ica Norge-direktøren sier at situasjonen for Ica Norge blir ekstra godt synlig fordi kjedeselskapet også sliter med dårlig lønnsomhet. – Det er like alvorlig når kjøpmenn i konkurrerende kjeder klager over fallende brutto og dårlig lønnsomhet, samtidig som kjeden går så det suser. Det er ikke akkurat situasjon for oss, sier Bjørn Takle Friis.