Nyheter

Tryggere med e-læring

MAJORSTUA I OSLO: Alle nyansatte på Statoil skal helst ha vært gjennom et ranskurs før de begynner å jobbe. Med ranskurs som e-læring er det nå fullt mulig. De siste to årene har ikke Statoil hatt ransofre som ikke har vært på ranskurs.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 24.09.2006 - 22:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

I halvannet år nå har Statoil kunnet tilby sine stasjonsansatte ranskurs som e-læring. Med gode resultater. - De ansatte føler seg mye tryggere, og blir lengre i jobben, sier HMSsjef Marna Kotte Åsgren.

Rundt 2 000 ansatte gjennomfører e-læringskurset årlig. De 50-55 klasseromskursene som holdes, dekker inn drøyt halvparten.- Dette er med på å garantere at ansatte har vært gjennom et ranskurs før de begynner i jobb. I tillegg dekker det inn behovet for oppfriskning. Med ranskurs som e-læring blir man drillet ofte nok til å vite hvordan man skal reagere både under og etter et ran, forklarer Svein Arve Strand, opplæringsleder i Statoil Detaljhandel.

Det elektroniske kurset er oversatt til så vel russisk og engelsk som latvisk og polsk. - Vi tilbyr dette nå i alle landene vi er, sier Strand.

TENKE NYTT

Statoil har også e-læring på bilvask og kortsalg, og det jobbes nå med matsikkerhet. - Snittalderen på stasjonene er 23 år. Det betyr at vi må tenke nytt i forhold til opplæring, sier Kotte Åsgren.

Ranskurset er tilgjengelig både på cd-rom, som alle stasjonene har fått flere eksemplarer av, på intranett og på passordbeskyttet internett. Og kurset tar ikke lenger enn cirka 15 minutter. - Men man må delta aktivt selv, og kommer ikke videre i programmet før man har svart riktig på alle oppgavene, påpeker HMS-sjefen.

Statoil jobber nå også med å utvikle en test til kurset. - På den måten kan vi få en bedre oversikt over hvem som har gjennomført det, forklarer, Svein Arve Strand, som presiserer at dette ikke på noen måte skal overta for det fire timer lange klasseromskurset på ran. - Dette er et supplement, men et nødvendig sådant, spesielt med tanke på den omløpshastigheten det er på ansatte i denne bransjen, legger han til.

BEDRE RUTINER

E-læringskurset har i tillegg ført til bedre rutiner på stasjonene. - Det er mye enklere for en ansatte å fortså hvorfor det er viktig med gode rutiner, for eksempel å holde døra til kontoret låst, når en har vært gjennom en sånn øvelse, sier Kotte Åsgren.

Cd-rommen tar nemlig også for

seg hvordan en enkelt

kan forebygge ran. - Ved å gjøre alt visuelt er det også lettere å huske det, mener hun.

Fra 1. oktober starter Statoil for øvrig en ny, intens tidagersopplæring for nye franchisetakere, der HMS og ransforebygging er en viktig del. - Ranskurs og ransforebygging er kjempeviktig, og vi oppfordrer franchisetakere til å bruke e-læringskurset aktivt i forhold til nye medarbeidere, sier opplæringsleder Strand.

Statoil jobber også selv for stadig å bli bedre på oppfølging av ran, og føler nå de har et ganske bra system på plass. Hver stasjon har også en egen «ransboks», med instrukser, varslingsplan, sperrebånd og signalementsskjema.

nyheter