Nyheter

Andreas er Årets butikkmedarbeider

Andreas Lundgaard ved Narvesen Amfi Borg i Sarpsborg behandler butikken som sin egen og alle kunder som sine gode venner. Nå er han kåret til Årets butikkmedarbeider.

Marit Haugdahl - dublett Marit Haugdahl - dublett

Publisert 03.12.2012 - 23:00 Sist oppdatert 11.12.2014 - 07:58

I tillegg til adskillig heder og ære, får Andreas Lundgaard også en skikkelig fin premie sponset av Ringnes. De inviterer nemlig Årets butikkmedarbeider med ledsager på en helgetur til København.

– Han kan tydeligvis balansere en solid porsjon galskap med det å ta oppgavene sine på stort alvor. Det å yte service er ingen spøk for Andreas Lundgaard, sier redaktør og juryformann Are Knudsen i Handelsbladet FK, som delte ut prisen til en fryktelig stolt, ganske rørt og lett fortumlet medarbeider sist uke.

– Jeg vet ikke hva jeg skal si. Jeg er forferdelig stolt. Det er jo ikke noe problem når man har så fantastiske kunder som her, sier Andreas Lundgaard og setter igang en lang takketale for alle som har betydd noe for ham siden han begynte i Narvesen som 17-åring.

– Jeg vil takke alle for at jeg fikk prøve meg, og for at jeg har fått gjøre alle tingene som jeg aldri kunne drømt om. Jeg føler meg mer privilegert enn Arne Scheie, for jeg får jo direkte tilbakemelding fra kundene hver dag, sier Andreas Lundgaard til Handelsbladet FK.

Drømmen var opprinnelig å skape noe selv, som anleggsgartner. Nå skaper han verdier for Narvesen i stedet. – Jeg har blitt en ordentlig Reitan-gutt! De tar deg så godt imot. Vi har en regionsjef som pusher oss ordentlig, og besøker oss ofte. Det er utrolig viktig for at vi alltid skal ha en bra butikk, sier Lundgaard.

Kjøpmann Vipul Karia overtok Narvesen-kiosken på Borg senter nå i sommer. Selv om han hadde drevet dagligvarebutikk i 19 år, var det en helt ny verden å begynne som Narvesen-kjøpmann.

– Andreas har gjort alt mye enklere for meg. Han har oversikt over både driften og kundene. Mange kunder spør spesielt etter den morsomme og hyggelige medarbeideren, sier Vipul Karia, som ikke kan tenke seg en mer verdig vinner av Årets butikkmedarbeider enn Andreas Lundgaard.

Kåringen er en solid fjær i hatten for Reitan-systemet. Lundgaard jobber nemlig både på Narvesen og på Rema 1000 som ligger rett over gangen i det samme kjøpesenteret. Derfor var også Rema-kjøpmann Jan Christian Andersen blant de første gratulantene da prisen ble delt ut.

– Jeg kunne ha nominert ham selv. Han har ikke jobbet hos meg så lenge, men han utmerker seg klart. Andreas er ekstremt glad i temaer og kampanjer, og å lage show og få oppmerksomhet til butikken, sier kjøpmann Jan Christian Andersen på Rema 1000.

Redaktør Are Knudsen kan fortelle at det var usedvanlig mange gode kandidater i konkurransen om å bli Årets medarbeider i år. Prisen deles ut for tredje gang. – Juryen gledet seg over å lese om mange fantastisk flinke medarbeidere. De hadde sikkert fortjent en pris alle sammen. Men det var enkelt å enes om Andreas Lundgaard som vinner, sier Knudsen.

Les mer i ukens papiravis

Juryens begrunnelse:

Årets butikkmedarbeider 2012 utviser et helt enestående engasjement for kundene og arbeidsplassen sin. For ham er service noe langt mer enn et honnørord – og han mener virkelig at kunden er hans øverste sjef. Vinneren har for lengst rukket å gjøre seg bemerket internt i Narvesen, der han ble kåret til årets selger i 2011. Han går ikke av veien for å kle seg ut i pølsedrakt eller synge egenkomponerte sanger dersom det kan være til glede for kundene og bidra til mersalg. Vinneren lager også svært underholdende videosnutter med ulike reklamebudskap, som kundene kan glede seg over på Youtube. Selv om Årets butikkmedarbeider åpenbart er lys til sinns og full av humor, tar han jobben sin på største alvor. Han stiller alltid opp, har full oversikt og kontroll på alt som skjer i kiosken, og er til uvurderlig hjelp for kjøpmannen. Om årets vinner blir det sagt at han behandler butikken som sin egen og kundene som om de var hans venner. Bedre skussmål er det vel knapt mulig å få. Årets butikkmedarbeider 2012 er Andreas Lundgaard ved Narvesen Amfi Borg.

nyheter