Nyheter

Best post i Verdal

Kundene liker Post i Butikk stadig bedre, og Mix Bobyn i Verdal er Norges beste Post i Butikk. Kundene gir salgsnettet til Posten en score på 83 poeng av 100 mulige.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 05.11.2006 - 23:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

Verdal'n. Det er der kundene er mest fornøyde. Denne gangen er det ikke lotto vi snakker om, men post.

BUTIKK ØKER MEST

Posten får bedre og bedre tilbakemeldinger på salgsnettet sitt. Fremdeles er det postkontorene som scorer best, men det er Post i Butikk som er mest i fremgang. Tallene har aldri vært bedre siden målingene begynte, og på en skala fra 1 til 100 får Postennettet 83.

Kundene setter pris på tilgjengeligheten og åpningstidene. Posten peker på at butikkene også har fått økt omsetningen som følge av posttjenestene. - Vi er svært glade for at kundene gir bedre og bedre score til Post i Butikk. Dette betyr at kundene verdsetter vår målrettede innsats på kompetanse og service, sier konserndirektør Lars Tendal i Posten Norge.

Tromsdalen postkontor i Tromsø scorer høyest av alle, og oppnår 95 poeng. Kontoret er alltid i toppen, og var aller best for andre gang.

Blant butikkene er det Mix Bobyn i Verdal som går til topps, med 91 poeng. Kundene fremhever kort ventetid, service og kompetanse.

- MEN SCORER MINST

Men det er mer å hente for butikkene: Fremdeles kommer Post i Butikk dårligere ut enn både postkontorer, bedriftssentre og kundeservice. Post i Butikk får 78 i gjennomsnitt, mens de andre kanalene får 85.

Spar på Nykirke i Vestfold når også helt opp i toppen med 91 poeng. - Det er selvfølgelig veldig hyggelig for oss at kundene våre er fornøyde med den tjenesten vi leverer. Jeg tror dette er et uttrykk for at kundene våre får den service og kundebehandling de forventer, sier butikksjef Stig Rønningen til Tønsbergs Blad.

nyheter