Nyheter
Bra fart for Kolonial.no
Den nettbaserte dagligvarebutikken Kolonial.no er godt fornøyd med kundetilfanget siden oppstarten, og ikke minst etter drahjelpen fra Aftenposten.
– Ja, det hjalp godt å komme i avisen, bekrefter daglig leder Karl Munthe-Kaas. – Jeg har ikke så lyst til å gå ut med tall, men jeg kan si så mye som at det har vært stor pågang av kunder. Vi solgte like mye uken etter at vi var i Aftenposten som vi har gjort siden oppstarten, så vi har mye å gjøre, for å si det slik.Men det aller viktigste er at vi ser det er veldig mange som kommer tilbake og handler mer, sier Munthe-Kaas.
Lederen i det ferske nettselskapet fikk mye oppmerksomhet da han kom med temmelig friske karakteristikker av dagligvarehandelens forhold til nettsalg, og Rema 1000-sjef Ole Robert Reitan ga ham rett i påstanden om at bransjen styres av gamle gubber.
– Det var hyggelig å bli ønsklet velkommen av Reitan, og han er jo strengt tatt ingen gammel gubbe. Han skal egentlig ha kjemperos for å ha vært så tidlig ute. Den gangen var linjene så trege at man brukte lenger tid på handle på nettet enn å gå i butikken. Men jeg synes det er synd om Remas nettsatsing blir sett tilbake på som en flopp; problemet var at de ga opp i stedet for å tilpasse seg, mener Munthe-Kaas.
– Poenget mitt er at kjedene ikke er spesielt fremoverlente i forhold til hvordan de tenker om nett. De er fokusert på å få kundene inn i butikken, men hva om kundene ikke vil? Jobben vår er gjøre det lett for nordmenn å få de varene de ønsker. Vi kan drive oppsalg på nett, også, for eksempel gjennom menyer som forenkler handelen. Vi prøver å maksimere kundeverdien på ulike måter, sier Karl Munthe-Kaas, som er overbevist om at nordmenn er klare for å handle dagligvarer på nett.
– Jeg tror timingen er riktig. Egentlig er det nesten litt overmodent. Men vi har fått tusenvis av støttemeldinger og likes fra hele landet etter oppslaget i Aftenposten. At markedet og kundene ikke skulle være klare for dette, er totalt vås, sier Munthe-Kaas, som sier kundene kan forvente flere hentesteder tidlig på nyåret.
Kolonial.no får en stor del av varene fra Servicegrossistene, noe kommer direkte fra leverandørene, og i tillegg får de leveranser fra en av de store grossistene.
Det finnes flere aktører i netthandelsmarkedet for dagligvarer i mange år, men det er bare Retthjem.no som har opparbeidet seg en viss størrelse. Konsulent Susan Hagerty synes det er greit at det blir flere om beinet.
– Vi har gjort dette i mange år og vært ganske alene på markedet, men vi mener helt klart at det er plass til flere aktører. Det er også fint at det er uavhengige aktører, da får vi større mangfold. På sikt tror jeg alle vil ha sin egen vri, og at forbrukerne vil nyte godt av bedre utvalg, sier Hagerty.
