Extra av alt i Namssos

Coop Extra-butikken ligger like utenfor Namsos sentrum, og den er godt synlig fra de aller fleste hold kunden måtte komme fra.

Fasade/inngang

Butikken ligger i et stort bygg i et område med noen andre større butikker. Den er meget godt synlig med stor logo og åpningstider på veggen, og med sine karakteristiske røde og gule farger. I vintermørket er det hele opplyst, og er synlig på lang avstand. Meget gode parkeringsmuligheter like utenfor døren gjør det enkelt å komme til.

Det er to innganger til butikken, der den ene går til dagligvaredelen og den andre leder inn til byggdelen. Begge butikkdelene henger sammen, og man spaserer enkelt i mellom dem om man ønsker, men man kan velge å holde seg på den ene siden om man bare skal ha dagligvare- eller byggprodukter.

Inngangspartiet er åpent og fint, med lite søppel og rot. Innenfor venter en enorm butikk med høyt under taket og god oversikt.

Sortiment/varepresentasjon

Grunnet størrelsen er dette en butikk som tilbyr det meste. Her er sortimentet bredt, og det er mye av hver vare. Vi er meget imponerte over det vi ser. Her er det knapt et eneste hull i utstillingene, og det er godt gjort når man har et slikt areal å passe på. Her bugner det av varer, og de brede fine gangene er helt frie for esker og søppel. Her blir kunden raskt fristet til å handle mye.

Butikken som medium

Butikken er meog get lett godt å orientere merket , seg i. Det benyttes samme plakatsystemet i taket over midtgangene som på Coop OBS, og dette fungerer fint. De røde og gule fargene går igjen i hele butikken, og alt av plakater, skilt og dekor er samstemt. Prisplakatene er store og tydelige, og ved hver endereol er det eget torg med god merking og prising.

Langs veggene er det enorme kategoriskilt, som gjør at kunden kan orientere seg på lang avstand.

De fleste prisplakatene henger pent ved siden av hverandre med fast avstand mellom hver. Enkelte prisplakater er festet rett på produktet, og de kan dermed bli noe skjeve eller falle ned, men det er av unntakene. Ettersom resten av butikken er såpass striglet, kunne vi anbefalt rammer på fot, som kan benyttes på varer uten opphengsmuligheter.

Hygiene

Butikken er meget ren og ryddig. Her er det så å si ikke noe søl, tross vinter på utsiden, og tomgods er fjernet. Butikken fremstår som meget innbydende og lekker, og belysningen er topp i de store lokalene. Alle deler av lokalet er godt opplyst, og varene står bra frem.

Frukt- og grøntavdelingen overgår det meste vi har sett, med et enormt vareutvalg, velfylt, striglet og helt rent.

Personell

En stor butikk krever mange ansatte, og her er nok av hjelp å få. De ansatte var blide og høflige, og var tilgjengelig de aller fleste stedene. Alle var korrekt antrukket.

Kasse/utgangsparti

Kasseområdet består av mange kasser, og kan håndtere store mengder med kunder. Det var jevn tilstrømming av kunder da vi var der, og disse ble alle raskt ekspedert. Kassene vender ut mot området vi kom inn, og veien ut til parkeringen er kort.

KONKLUSJON

o En stor butikk med et meget bredt sortiment og et bra varetrykk. Meget god hygiene med ryddige, rene midtganger, effektiv og ryddig plakatering og et meget innbydende frukt- og grønttorg. o En god butikk vi gjerne besøker igjen. Takk for handelen.