Nyheter
Galopperende Rikstotosalg
LARVIK: Det var ikke akkurat noen oddsbombe som gikk inn da Irene Larsen nylig ble kåret til Årets kommisjonær av Norsk Rikstoto. Omsetningen har skutt rett i været, og kundepleien er helt i særklasse i Irenes Storkiosk i Larvik.
I fjor omsatte Irenes Storkiosk (Mix) i Larvik Rikstoto for sju millioner kroner. En økning på utrolige 2,4 millioner fra året før. Med Irene Larsens kundefokus i tillegg, holdt det i lange baner til å bli kåret til Årets kommisjonær. Ifølge Rikstoto er Irene Larsen et lærebokeksempel. - Oppskriften er som tatt ut av læreboka for vellykkede kommisjonærer: pliktoppfyllende, aktive og har hatt en omsetningsøkning langt over gjennomsnittet, heter det i juryens begrunnelse.
VAFLER OG HAGEFEST
Selv er Larsen mest opptatt av gjøre det hun kan for at kundene skal være fornøyde. - Kundene kommer alltid først hos meg, og servicen vi gir dem er første bud for å skape et stamsted. Jeg baker kaker og vafler for dem, og gjør ellers det jeg kan for å lage et godt miljø for spillerne våre, sier Larsen til Handelsbladet FK.
Tidligere kjøpte hun kake til storvinnerne. Nå har Rikstoto selv tatt på seg den oppgaven. I stedet inviterer Irene Larsen spillerne hjem til seg på grillfest i hagen på sommeren. - Det er blitt en tradisjon nå, og de har allerede begynt å minne meg på årets sommerfest, sier Larsen.
UMIDDELBAR UTBETALING
Kommisjonæren har et eget stort spillerom, med to nye flatskjermer, innerst i kiosken. Veggene er prydet med utallige vinnerdiplomer fra Rikstoto. Største gevinst hittil er på 1,6 millioner. Og her samles en gjeng faste spillere hver dag. - Vi har en 25-30 stykker som spiller fast, sier spilledronningen, som var fast bestemt på å satse på trav og spill da hun tok over spillekiosken for sju år siden.
Men spille selv, det gjør hun ikke. - Jeg synes hestesport er ålreit, men overlater til mannen min å spille, sier Larsen.
At Irenes Storkiosk har fått et så godt rykte på seg på spill, tror Irene også har å gjøre med at hun betaler ut premiene til vinnerne med en gang. - Det er det ikke alle kiosker som har mulighet til, men for spillerne er det viktig. Derfor tror jeg vi vinner mye på å gjøre det, sier Larsen.
Hun er også stor på Tipping, men der er det en større utfordring å skape et miljø, synes Larsen.
FERDIGMAT
Irenes Storkiosk er i tillegg blitt stor på mat og kioskvarer. Larsen selger både tradisjonell hurtigmat og middagsretter. - Vi er kjent for å ha gode baguetter og hamburgere, og trekker folk fra hele Larvik med maten vår, sier Larsen, som gjerne selv står bak disken og steker og betjener.
Å være tilstede med de andre elleve ansatte, er veldig viktig for Irene Larsen. - Skal en drive en god kiosk kan en ikke sitte hjemme med beina på bordet. Tilstedeværelse er kjempeviktig, mener Larsen, som selv er i kiosken hver helg.
