Nyheter
Megafavoritt
BOTNGÅRD I BJUGN: Kundene har talt: Coop Mega i Bjugn er kåret til kjedens beste butikk i landet. Kanskje det ikke er tilfeldig at 2007 også ble butikkens beste salgsår.
Assisterende butikksjef Inger Dahlen viser frem det synlige beviset: en storvokst pokal og diplom. Den nye statusen som kundene har gitt butikken, betyr mye for både arbeidsmiljøet og konkurransen. De siste årene har butikken tatt nye andeler fra sultne konkurrenter i nærområdet. Nettoomsetningen vipper rundt 50 millioner kroner, etter en salgsvekst på 14 prosent i 2007.
- Jeg er fryktelig spent på om det forsetter i 2008. Spesielt de siste årene har vi hatt en god vekst, sier ass. butikksjef Inger Dahlen til Handelsbladet FK.
Bjugn kommune er en av de største hyttekommunene i Midt-Norge, og det betyr penger i kassen. Hyttefolket fra Trondheimsregionen handler stort i butikken året rundt, spesielt fredag og lørdag.
KJØPEUTBYTTE
- Før handlet folk før de kjørte på hytta, nå tar de handelen når de kommer hit. Mange ringer tidlig i uken for å forsikre seg om at vi har akkurat det de er på jakt etter til helgen. Det er vanskelig å måle hvor stor andel som kommer fra hyttefolket, men den er betydelig, sier Dahlen.
En kunde er innom kontoret for å ta ut 5 000 kroner av oppspart kjøpeutbytte. Butikken er en del av samvirkelaget Coop Orkla, som betaler ut 2 prosent i kjøpeutbytte.
- Kjøpeutbyttet har gjort at vi har fått flere unge kunder med medlemskort, spesielt småbarnsfamilier. For mange betyr det noen tusen kroner i året, sier Dahlen.
En stor ferskvareavdeling med mye varm mat bidrar godt når det gjelder fornøyde kunder. Salget av varm mat er godt gjennom hele uken, med en topp mot helgen. Fruktavdelingen bidrar også godt, med en andel på rundt 10 prosent av salget.
- Dere er rause med smaksprøver?
- Det er viktig for å få opp trivselen, og for at kundene skal bli kjent med nye varer. Vi gjør det så ofte som mulig, sier Dahlen.
ERFAREN
Det er 22 år siden Inger Dahlen begynte i butikken, som den gang var en del av et lokalt samvirkelag. For 10 år siden flyttet butikken over i et nytt senterbygg, og etter hvert ble den til en Mega. Butikken driver også en kafé i senteret, som ellers består av en bokhandel, en elektrobutikk, en blomsterbutikk og et parfymeri. På den andre siden av gaten er konkurrenten Rimi i et annet senter, sammen med blant annet Europris og Nille.
- Vi tjener ikke noe på kaféen, men den er en viktig del av senteret. Jeg er overbevist om at butikken hadde tapt på det dersom vi tok bort det tilbudet. Det tror jeg også Orkla har forståelse for, sier Inger Dahlen.