Overhaler flaggskipet

- Det er en stor og viktig begivenhet når Norges største Remabutikk går over til det nye konseptet, fastslår adm. direktør Ole Robert Reitan i Rema 1000 Norge. - Dette er flaggskipet vårt, og med det nye konseptet på plass vil butikken bli noe å strekke seg etter for alle de andre.

Rema 1000 på Lambertseter er ikke bare stor målt i antall kvadratmeter, men er også kjedens klart største butikk i kroner og øre. I 2006 ble det omsatt varer for 140 millioner kroner. Og mer skal det bli. - Jeg regner med en økning på minimum 10 prosent i år. Egentlig tror jeg det blir mer. Skriv dét som en hilsen til kjøpmannen, så legger vi litt press på n! fleiper Reitan.

BEDRE HANDLEOPPLEVELSE

Det nye Rema-konseptet ble innført i begynnelsen av september i fjor, og innebærer en kvalitetsheving av butikken fra ende til annen. Materielt er det snakk om mer eksklusive reoler og kjøledisker, bedre belysning og et triveligere handlemiljø. Konseptuelt handler det om å møte kunden med blomster, frukt og grønt og delikate ferskvarer istedenfor toalettpapir. I tillegg er vareutvalget noe større. - Ikke like bredt utvalg som i et supermarked, men større bredde enn før, forklarer Reitan.

- Vi skal gi kundene en bedre handleopplevelse. Og kundereaksjonene fra butikkene som har lagt om er fantastisk lesning, vi får utrolig mye skryt. Det er så absolutt fortsatt lavpris, selv om det ser triveligere og mer innbydende ut. Dette viser at det ikke er noen motsetning mellom rimelig og god mat. Jeg tror også de ansatte trives bedre med at matvarene står i sentrum, sier Rema-sjefen.

- Hittil er 70 butikker gått over til det nye konseptet, og vi skal være klare med samtlige 400 til sommeren.

I utgangspunktet så Rema for seg en kostnad på 100 millioner kroner for omleggingen av hele kjeden, men selskapet har nå oppjustert anslaget til det dobbelte.

ØKT FORTJENESTE

Ole Robert Reitan mener Remakonseptet er en ubetinget suksess. - Alle butikkene som har lagt om har hatt sterk vekst i omsetningen. Gjennomsnittet ligger på 12 prosent, og det er mye! fastslår han. Reitan innrømmer at det koster mer å drifte butikkene med det nye konseptet. - Men kostnadene forsvinner i den økte omsetningen, og bruttofortjenesten har faktisk økt med i underkant av én prosent. Høy omsetning løser alle problemer.

- Er dét å være stor et poeng i seg selv?

- Ja, jeg mener det. Vi pleier å si i Rema at det er bedre med 1 prosent av 40 enn 2 av 20, fordi man får en mer solid plattform og bedre lønnsomhet over tid, sier Reitan som mener han har belegg for at formelen virker: - Vi omsetter for dobbelt så mye per butikk som våre konkurrenter.

Og nå skal omsetningen og volumet ytterligere opp, med Remas største butikk i ny skrud. - Den største går alltid foran og viser vei, og derfor er akkurat denne butikken så viktig, fastslår adm. direktør Ole Robert Reitan.