Nyheter
Stoler på Havelaar
VIKA I OSLO: Forbrukerne stoler på Max Havelaar og Initiativ for Etisk Handel. Kundene dine er i tvil om hva som er ulandsvarer og etiske produkter, men stoler på merkeordninger og medier. Norges-Gruppen oppfordrer konkurrentene til å satse på Havelaar.
Som du har lest på Handelsbladet.no, har Opinion undersøkt for Norad hva forbrukerne mener om ulandsprodukter og rettferdighetsmerkede varer. Kristin Undheim i Opinion sier det klart: Forbrukerne vil ha detaljert informasjon om varene. Etikk og opprinnelsessted er viktig.
UKLART FRA ULAND
- Men varer fra utviklingsland er en uklar kategori. Det kommuniserer veldig utydelig, og er i liten grad en kategori som forbrukerne navigerer etter. De har ingen enhetlig forståelse av hva det er eller hva det representerer, konstaterer hun. Mange vil ha varer fra ulandene, men bare fem prosent sier at de bevisst søker etter slike varer i butikkene. De fleste ønsker seg bedre informasjon, og nesten halvparten etterlyser spesifikt en garanti og et merke fra en organisasjon som fremmer etisk handel. Når det er snakk om etiske produkter, skjønner forbrukerne mer, men fremdeles vil de gjerne ha et merke. - De stoler mest på kilder utenfor aktørene selv: Forbrukerprogram på tv, Forbrukerrådet, Mattilsynet, Max Havelaar og Initiativ for Etisk Handel, forteller Kristin Undheim.
I undersøkelsen sier 72 prosent at det er viktig for dem at matvarene er produsert på en etisk og ansvarlig måte. - Vi skal ikke late som det kan overføres direkte til forbruk, men det sier noe om potensialet i markedet. 64 prosent sier at de er villige til å putte penger bak idealene og betale en høyere pris for slike produkter.
ANBEFALER HAVELAAR
NorgesGruppen har satset tungt på Max Havelaar. - Vi er de eneste som har en avtale med Havelaar, og anbefaler konkurrentene å gjøre det samme. Disse resultatene stemmer overens med de målingene vi gjør av kundene våre, sier kommunikasjonsdirektør Per Roskifte.
Han fastslår at etikk ikke er butikk i dag, men det kan bli det. - Vi er med på denne utviklingen fordi samfunnet, mediene og forbrukerne venter det av oss. Vi har differensiert oss i og med samarbeidsavtalen med Max Havelaar. Hvorfor ikke konkurrentene og langt flere gjør det samme, er en gåte, sier Roskifte.
Han vil likevel ikke forlange at Dilmah og andre som produserer etisk uten merket, skal skaffe seg fairtrade-merke fra Havelaar. - Vi konsentrerer våre ambisjoner inn mot ett merke. Vi liker konkurranse også på dette segmentet, men vi tror på bedre koordinering, sier han.
Ragnhild Hammer i Fairtrade Max Havelaar forteller at produsentene står i kø for å solgt de fairtrade-merkede produktene sine. Utfordringen er ifølge henne at forbrukerne vil ha disse varene hvis de er i hyllene, mens handelen vil fylle hyllene når forbrukerne viser at de vil kjøpe fairtrade-merket mat.
