Nyheter
Joda, de er sammen
BRYN I OSLO: Gillette + Pampers + Wella = sant. Ekteskapet er inngått nå. Det tar bare litt tid å få handelen til å oppfatte det, konstaterer nye Procter & Gamble.
- Vi har hatt litt problemer med å kommunisere det ut til mange, sier Anne Jorunn Fjellheim. Nå er hun blitt markedssjef i den nest største nonfood-leverandøren til norske dagligvarebutikker. Bare Lilleborg er større.
Det er ti år siden Procter & Gamble etablerte eget selskap i Norge. Siden den gang har det bare ballet på seg. Pantene og Head & Shoulders er tilbake fra Midelfart. Wellaproduktene, som i Norge ble distribuert av Herman Lepsøe, kom inn i 2004. I fjor kom så fusjonen med Gillette, og fra nyttår er alle produktene til både Procter & Gamble, Wella og Gillette samlet i ett firma med ett salgskorps.
FLERE AVDELINGER
- Nå er vi både markedsleder og fighter i flere forskjellige avdelinger i butikken. Det gjør kanskje at vi kan hjelpe til å tenke litt bedre på tvers, og ikke bare i egen kategori, mener Fjellheim.
Samtidig er nye P&G representert både med produkter som brukes for å trekke nye kunder (for eksempel bleier), produkter som skaper lojalitet (bind) og produkter som skaper impulssalg (snacks).
- Strategien vår er innovasjon. Nye produkter er det viktigste for å skape vekst i handelen, sier Anne Jorunn Fjellheim. Hun trekker frem Gillette M3 Power, Venus Vibrance og Swiffer Duster som eksempler. Alt sammen nye produkter av en type som ikke eksisterte i det hele tatt tidligere.
MILLIONER Å HENTE
P&G mener også at dagligvarehandelen har andeler å hente fra andre bransjer. Fjellheim peker for eksempel på oppladbare batterier, der det er et par hundre millioner å hente fra elektrobransjen, og på elektriske tannbørster.
- Tannbørster er en kategori på 200 millioner i dagligvare. Den som kjøper en elektrisk tannbørste, bruker fem ganger mer. I Storbritannia er en tredjedel av tannbørstene som selges i dagligvarehandelen, elektriske. Her er det mulig å få nyttig verdivekst på toppen, mener hun.
Nå inviterer Fjellheim butikkene til tettere samarbeid, og vil gjerne skreddersy flere programmer og aktiviteter for hver enkelt kjede, slik som leverandøren i dag gjør på bleier.
- Vi har fire ganger større omsetning enn da vi begynte i 1997, og salgsapparatet er tilsvarende stort. Dessuten har vi et eget, integrert merchandiser- og salgsfremmerapparat som deltar på salgsmøtene våre, sier hun.
