Nyheter
Liv i butikken
TØNSBERG/LILLESTRØM: Kampanjer gir resultat. Fire av ti voksne kvinner forteller at varer som er plassert utenom den faste hylleplassen, påvirker dem til å kjøpe mer enn planlagt. Får de en konkurranse på kjøpet, er det bare bra.
- Hvor mye av det som gjøres i butikken, har spenningselementet i seg? spør markedssjef Truls E. Johansen i SCA. Han sitter på tallene som viser at det nytter.
- IKKE BARE LANSERINGER
Fire av ti kvinner i alderen 20 til 60 år oppgir at varer som er plassert utenom den vanlige hylleplassen, påvirker dem til å kjøpe mer enn planlagt. Det viser undersøkelser som Synovate MMI har gjort for SCA Personal Care.
- Kjedene og butikkene åpner gjerne for aktiviteter og demonstrasjoner når det kommer nye produkter, sier Johansen. - Det er vel og bra, men jeg etterlyser at det gis plass for flere aktiviteter som ikke er knyttet til nylanseringer.
- Det må alltid være rom for gode aktiviteter overfor forbruker. Gode temaer i butikk skaper opplevelse og økt hverdagstrivsel. Tre av fire kvinner synes det er kjedelig å handle dagligvarer. Dette bør handelen ta som en utfordring sammen med industrien, oppfordrer han.
BLEIESKIFT-NM
Selv har SCA flere ganger kjørt bleieskift-konkurranser. Det skaper liv i butikken, det underholder kundene, og det kan gjøres uten at det er nødvendig å kombinere med voldsomme priskutt eller nye produkter.
- Erfaringene har vært så hyggelige både for oss og butikkene at jeg kunne tenke meg å heve konseptet til et NM i bleieskifting, sier Truls E. Johansen. Det skorter på ressursene, men SCA har fremdeles idéen oppe.
Akkurat bleiene er et eksempel på en l a varegruppe der tilbudsprofilen er blitt en helt annen etter at Kiwi innførte bleieavtalen sin og de fleste andre kjedene fulgte etter med forskjellige bleieordninger. - Dynamikken med lokketilbud er blitt mer eller mindre borte. Men jeg vet ikke helt om jeg savner den, innrømmer Johansen.
- Det var kjempeartig, og det skjedde noe hele tiden, men det var ressurskrevemde og veldig tøft å time det riktig og levere med hensyn til merchandising hele tiden, sier han. Men samtidig førte lokketilbudene med seg at det var enklere å komme inn i butikkene med gode og relevante tema-aktiviteter knyttet til prisaktivitetene.
KONKURRANSER
Mødrene med bleiebarn er den viktigste kundegruppen, og mange kvinner vil helst ha mer feminine butikkampanjer med fokus nettopp på kvinner. Kvinnelige kunder har heller ikke noe imot konkurranser i butikken. Særlig kvinner med barn over ni år kan godt tenke seg en konkurranse i butikken for å gjøre handlerunden mer spennende.
